□ ステンレスパイプの穴あけ加工
ステンレスパイプφ216.3×5t×1000Lについて数か所の水抜き穴を
3次元レーザで作成しました。
- 名称
- ステンレスパイプの3次元レーザによる穴あけ加工
- 材質
- SUS304
- 寸法
- φ216.3×5t×1000L
- 特徴
- 3次元レーザのため、精度が出ます。
- 納期
- 約1週間
□ ボード製作
弊社は定期的に角パイプ、アングル、チャンネルを組み合わせたボードを製作しています。
会議室や教室にある可動式のものです。
年に数回注文を頂いており、お客様に喜ばれています。
- 名称
- ボード製作
- 材質
- SS
- 寸法
- 800mm×1900mm×1800mm
- 特徴
- 公差が厳しい案件です。
- 納期
- 約1か月
□ お客様の輸出のご要望に対応、さらに輸出先から通訳の仕事をいただく
中国に刃物を商社(他社)を通じ輸出しているお客様より、納期に相当時間がかかってしまい、困っているとの相談をいただきました。
そこで、弊社が輸出を肩代わりし、短納期化を図り喜んでいただきました。
さらに、お客様となった輸出先からは、担当者が日本の工場の研究者と技術打合せをする上で、通訳を担当してほしいとの依頼をいただきました。
年1回のペースで、過去に2回担当させていただきました。
今後も年1回担当させていただくことを期待しております。
- 名称
- 刃物
- 材質
- SKD11
- 寸法
- φ150×t5
- 特徴
- 日系企業への輸出用
- 納期
- 約1か月
□ お客様の都合にあわせ、メッキパイプメーカーを逐次変更
お客様より、ローラーパイプの表面のメッキがまだらになっていて、凹凸があり使えないとのクレームをいただきました。
早速、既存のメーカーに確認し、取り換えを依頼したところ、「基準が明確でないため、クレーム対応できない」との回答をいただきました。
そこで、弊社は第2のメーカーに依頼し、表面の滑らかなパイプに取り換えることで、お客様にご了承いただきました。
後日、本パイプに予想外の注文をいただき、在庫対応ができなくなりました。
毎月ロール対応できれば、お客様のご要望に合わせることができるので、第2のメーカーに毎月ロールを依頼したところ、隔月での対応しかできないとの回答をいただきました。
そこで、弊社は毎月ロール対応できる第3のメーカーに変更しました。
現在はお客様の希望納期にあわせ、逐次納入をしております。
- 名称
- メッキパイプ
- 材質
- STKM11A
- 寸法
- 特徴
- 顧客のクレーム対応
- 納期
□ お客様の都合にあわせ、定尺・切断を臨機応変に対応
ローラーパイプの両端につけるベアリングの中を、シャフト材が通ります。
シャフト材にはいくつかの種類がありますが、その中に「パイプ材」があります。
搬送用コンベアメーカーのお客様は、これまで弊社で「パイプシャフト」を約6000Lの定尺で購入されていました。サイズは11.8×1.2×Lです。
ある時、お客様の切断機が故障したため、急遽切断品を納入してほしいとのご依頼を受けました。
弊社は常時「 パイプシャフト 11.8×1.2×L 」をメーカー倉庫で在庫しております。倉庫内に旋盤のパイプ切断機があり、切断にも対応できます。
切断品でも1,000個ぐらいであれば翌営業日対応が可能です。
品質も問題なくお客様に喜んでいただきました。
今では、お客様のご希望にあわせ、定尺品・切断品を臨機応変に納入しています。
- 名称
- パイプシャフト
- 材質
- STKM11A
- 寸法
- 11.8×1.2×5930、6030
- 特徴
- 顧客負担の一部を肩代わり
- 納期
- 数量によります
□ みがき丸棒の在庫対応
ローラーパイプの両端につけるベアリングの中を、シャフト材が通ります。
シャフト材にはいくつかの種類があり、その一つに「みがき丸棒」があります。
搬送用コンベアメーカーのお客様は、これまで他社で「みがき丸棒」を定尺で購入されていました。
歩留まりをよくするために、同じパイプ径でも数種類の長さのものを在庫として抱えなければならず、負担に感じておられ、弊社に相談していただきました。
弊社は「みがき丸棒」の商社に在庫をし、お客様からは切断での注文をいただき、その商社でタイムリーに切断、納入をしています。
お客様の在庫軽減負担に寄与することができました。
- 名称
- みがき丸棒
- 材質
- SS
- 寸法
- 数種類あり
- 特徴
- 弊社在庫対応で顧客負担を軽減
- 納期
- 即納での対応をベースとしています。
□ 30×20×1.6の角パイプ曲げについて
福祉関係の搬送部品を製作されるお客様より、角パイプ曲げを含めた部材の注文をいただいております。一部穴あけにも対応しております。
貫通穴が斜めになっているとのクレームを頂きました。
これまでは他社で角パイプを購入されていましたが、仕入先様と相談し、弊社が長さのばらつきのない角パイプを販売し、貫通穴が斜めにならないよう、一緒になってお客様のクレームに対応しています。
- 名称
- 角パイプ曲げ
- 材質
- SS
- 寸法
- 1000×600 コの字曲げ
- 特徴
- 用途:手すり
- 納期
- 約10日間
□ プチプチ梱包のご提案
黒色クロメートを施した車部品を納入しているお客様から、クレームをいただきました。
納入時に、製品どうしが擦れて細かい傷が散見されるので、傷をなくすようご指示いただきました。
黒色クロメートはメッキ自体が柔らかく傷が付きやすいので、傷がつきにくい粉体塗装や焼付塗装をご提案しましたが、コストが高いとのことで、却下されました。
次に、仕入先様に、専用の通い箱を作れないか相談したところ通い箱を作るほどの数量が見込めない中で、製作は無理とのご回答でした。そこで、弊社はアスクルよりプチプチを購入。
一個、一個梱包し、現在傷をつけずに、単価を変えず納入しています。
弊社では、お客様にも仕入先様にもメリットの出せる対応を常に心掛けています。
(アスクルで購入するプチプチは安くて有難いです。)
- 名称
- プチプチ
- 材質
- ビニール
- 寸法
- 数種類あり
- 特徴
- 商品の保護―安価にて弊社で対応
- 納期
□ ステンレス溶接焼けの酸洗処理を弊社が肩代わり
弊社が加工品を依頼している仕入先様からのご相談です。
その仕入先様はステンレス製品での溶接焼けを自社で酸洗処理されていますが、特定のユーザーから「もっと綺麗に溶接焼けを取ってほしい」との要望があり、相談をいただきました。
溶接焼けを酸洗いで落とすと、他の部分との色むらができて困るとのことです。
そこで、弊社が肩代わりをし、酸洗処理を行いました。
特定のユーザーも納得され、すでに複数回納入しており、これからも、継続予定です。
(材料が鉄の場合は、安価に酸洗処理できますが、ステンレスの場合はかなりの手間がかかり、鉄と比べると相当な価格設定になることはご了承願います。)
- 名称
- ステンレス加工品の酸洗処理
- 材質
- SUS304
- 寸法
- L=1400
- 特徴
- 内製で仕上がりに難があったものを肩代わり
- 納期
- 約10日間
□ 大物部品を弊社で三価メッキ加工
いつも弊社から鋼管をご購入頂いている先様でローラー製作会社様からのご相談です。
普段はお客様自身で対応されているメッキ加工について、自社で対応できない大物のローラーがあり、弊社で対応できないかとの相談をいただきました。
弊社では、従来からパイプを後メッキにかける事も多く、複数のメッキ加工会社とお付き合いさせていただいております。
製品の大小、数量の多少により、得意としているメッキ会社に三価メッキ、ユニクロメッキ、黒色メッキ等を依頼します。
本件でもスムーズに対応し、喜んでいただきました。
- 名称
- メッキ加工
- 材質
- SSパイプの三価メッキ
- 寸法
- φ198×3000
- 特徴
- 納期
- 約1週間
□ お客様の仕事の一部を弊社が負担 ― センタレス研磨請負
引抜鋼管を納入させていただくお客様からのご相談でした。
用途は、医療用設備の一部品です。
これまでの流れは、(弊社がお客様に引抜パイプを納入します。お客様で指定寸法に切断した後、センタレス加工業者にセンタレス研磨を依頼します。研磨済の鋼管をクロムメッキ業者に納入し、)硬質クロムメッキ処理を行います。
ご相談後は、弊社が引抜鋼管をセンタレス加工業者に持ち込み、センタレス加工業者がパイプ切断、センタレス加工、メッキ業者持込までをご負担いただく形に変えました。
いわゆる上記の( )書きをすべて弊社が担当させていただくことになりました。
価格もご了承いただき、このご提案は継続採用していただいております。
お客様の業務負担軽減にお役に立つことができました。
- 名称
- センタレス研磨
- 材質
- STKM13C
- 寸法
- φ15×約500
- 特徴
- 顧客負担の一部を肩代わり
- 納期
- 約2か月
□ 丸パイプと丸パイプの接合について
丸パイプに丸パイプを溶接するとき、弊社から切断パイプを購入されるお客様は、パイプの曲面形状にあわせ、サンダーで削ってから溶接されていました。
弊社が最初から片端面を曲面にあわせて三次元カットしたものの納入を提案させていただき、ご採用いただけました。
全体的なコストダウンおよび、製作時間の短縮、製作の手間の軽減を図ることができ、喜んでいただけました。
- 名称
- 切断パイプ(レーザーカット)
- 材質
- SS
- 寸法
- L=最大長5mで数種類あり
- 特徴
- 品質の安定化、工数削減等
- 納期
- 2~4日間(数により変わります)
□ 「線材を使用することで、コスト削減、受注に成功」
東京都は現在、東京オリンピックの開催に伴い、自転車の駐輪場を整備しています。
自転車の車輪受け部分の丸棒曲げ加工部品について、お客様より駐輪場設備の一部品として見積をいただきました。
最初は図面指示通り、φ13のみがき丸棒での見積を提出したのですが、単価が合わないためコストを削減できる方法はないかとの連絡をいただきました。
そこで弊社はφ13の普通線材を提案。
SS400の丸棒と比べ、多少柔らかいものの、強度も問題ないと判断いただき、本件、採用いただきました。
- 名称
- 普通線材の曲げ加工品
- 材質
- SWM-B
- 寸法
- L=約400mm
- 特徴
- 丸棒を線材にすることでコスト削減
- 納期
- 約1か月